Tuấn Minh không điều hành theo cách thông thường. Là người trực tiếp làm việc trong hệ thống này, tôi nhận ra anh không tạo áp lực bằng vị thế, mà bằng chính cách anh dấn thân mỗi ngày — nhanh, rõ ràng và gần như không có chỗ cho sự trì hoãn.
Tham vọng của anh được cụ thể hóa rất trực diện: mọi thứ phải tốt nhất cho khách hàng. Anh không chấp nhận những kết quả "vừa đủ". Tại HUP, mỗi mét vuông sân, mỗi giờ huấn luyện đều phải đạt đến tiêu chuẩn cao nhất mà chúng tôi có thể thực hiện.
Mọi thứ phải tốt nhất cho khách hàng, và những gì HUP tạo ra phải mang lại giá trị thực sự cho cộng đồng Pickleball.— TUẤN MINH, CEO @ HUP
Ở HUP, "tốc độ" không phải là áp lực từ trên xuống. Nó trở thành một trạng thái chung của cả tập thể. Đội ngũ trẻ, nhiệt huyết, thậm chí có phần "hiếu chiến" — và điều đó không tự nhiên mà có. Nó đến từ việc Tuấn Minh thiết lập một tiêu chuẩn đủ cao để tất cả phải tự nâng mình lên mỗi ngày.
Cách tiếp cận của anh giúp HUP không chỉ là một đơn vị kinh doanh sân bãi, mà là một tổ chức thể thao có chiều sâu, nơi sự kỷ luật và tính hiệu quả được đặt lên hàng đầu.