Nói thật, sale ở đâu cũng dễ bị hiểu nhầm là “chốt đơn cho xong”. Nhưng với Hiếu, nhìn một thời gian là biết không phải kiểu đó. Ban đầu Hiếu vào cũng nghĩ đơn giản thôi — làm tạm. Nhưng sau khi tiếp xúc với học viên, thấy họ từ không biết gì mà dần chơi được, tự nhiên mindset đổi luôn.
Không còn là bán khóa học nữa, mà là giúp người ta bắt đầu một thứ gì đó mới. Có một lần học viên quay lại bảo: “Nhờ bạn tư vấn mà mình mới chơi được.” Nghe đơn giản, nhưng với người làm sale, câu đó nó “đã” hơn mọi KPI.
Ở HUP, Hiếu hợp vibe vì môi trường này không có kiểu “việc ai nấy làm”. Mọi người hỗ trợ nhau thật, không phải nói cho hay. Và cái quan trọng nhất là — ai cũng hiểu mình đang làm cho học viên, không phải chỉ cho con số.
Không chỉ là nơi học pickleball, mà là nơi bắt đầu một cộng đồng.— ĐỨC HIẾU, HUP CONSULTANT
Từ lúc vào đây, nhìn Hiếu thay đổi rõ: nói chuyện chắc hơn, hiểu người hơn, biết lắng nghe hơn. Không phải kiểu biến thành người khác, mà là phiên bản tốt hơn của chính mình.
Còn nếu sau này không làm nữa, chắc mọi người nhớ Hiếu ở cái kiểu: lúc nào cũng support học viên tới cùng — trước, trong, sau, không bỏ ai giữa chừng.
"Hỗ trợ tới cùng, không bỏ ai giữa chừng."